接受客户咨询，推荐线路，签单。一线城市实习薪资800——1500，有工作经验就不是门市接待了，算是计调吧。门市上门客人不多，组团计调每月都有任务额的，底薪相对也高些1800——3000（按完成任务额百分比发放，性质有点像销售）。提成利润的百分之30到50。有的是按营业额的百分比提，一般百分十五以下。
首先就是要熟悉旅行社所有的业务，在这基础上对人的态度也很重要的，大多的客户都是不太清楚才来咨询的，所以要有一定的耐心，尤其是对于一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一个良好的开朗的心态来上班，切忌将私人的情感带到工作上来，那是很不专业的。而且也是这个行业不允许的。
前台接待与旅游顾问岗位。这些岗位需要良好的沟通能力与服务态度，对于喜欢与人交流、善于处理细节问题的人来说，这些岗位可能更适合。他们的工作主要是为客户提供旅游咨询服务，帮助客户规划行程，解决客户问题，展现专业性和亲和力。产品经理岗位。
1、上班前准备工作。旅行社前台员工每天上班前到卫生间再次检查个人仪容仪表和个人卫生。然后检查前台区域的卫生情况，如发现脏乱现象，必须立即整理。然后整理前台各种资料，使其整齐、整洁。接着，启动前台电脑，打开“盛士散客报价系统”，浏览各业务部门近期线路的排期和可收情况。
2、旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
3、⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人。接待夜间客人，处理夜间发生的问题，若有突发事件，必须第一时间通知上级主管、值班经理。
4、前台接待工作的日常流程如下：早班：首先，确保仪容整洁，准时到位，进行签到交接，了解当日工作需求和客房预订情况，特别关注VIP客人。清理柜台，备齐入住登记卡和房卡。接着，办理散客和团体入住手续，中午12点后打印OC表并处理离店。协助订房部处理客人的订房需求，填写相关表格。
5、客人离开时，前台接待人员要掌握好时间，及时收拾接待室，检查是否有遗留物品，并及时通知客人或相关部门。 如果需要用餐安排，前台接待人员应提前通知食堂，告知用餐人数、标准和时间，以便食堂提前准备。如果要去外面用餐，也应提前预定。
了解清楚每天分别有几次进店购物，时间有多长？2：到那边有哪些是还需要自费的项目，分为必须选择的自费项目和可以选择参加的自费项目。
目的地研究：在旅行前对目的地进行充分研究，了解当地的文化、习俗、法律和风险。了解目的地的安全形势、治安状况和旅游建议。 护照和文件：确保护照和其他重要文件（如身份证、签证、机票等）的安全。最好备份这些文件的电子副本，并将其保存在安全的地方，以备不时之需。
看旅行社宣传材料。印刷精美，内容翔实的宣传册或产品说明是旅行产品品质的重要表现，而几张简单的打印文件很难让人相信你在旅行产品的实现上能有好品质的保证。看旅行社是否提供选种表，行程表内容是否详尽。行程表就是旅行的日程安排，应包括住宿、用餐及景点几个方面，越详尽越好。
1、给旅行社打电话的话要先问住宿的酒店是几星级的、用餐的标准以及有无自费项目。在这些问题的基础上，你可以再问一些有关自己旅程体验的问题。比如询问一下行程的安排、景点的数量，景点个数是衡量一个团队的重要标准，要确认所有的景点都包含门票。
2、但是，旅行社的销售业务离不开电话，好的旅行社销售人员总是能够打出高质量的呼出电话（outboundcall），并让呼出电话成为整个销售中非常重要的一环。
3、它是旅行社售后服务的一项重要内容，常见的表现形式有问候电话、意见征询单等。 问候电话 在旅游者结束旅程返回家中的第二天，旅行社给客人打电话表示问候。问候电话通常会使客人感觉旅行社售后服务周到细致，充满人情味，给圆满的旅程画上一个温馨的句号。
路线问题：只有确定好了旅行的路线，才能最大程度地不错过沿途的风景。收费问题：事先确定好旅游社收取的费用所包含的具体项目，才能在旅游的过程中避免不必要的摩擦。而且一定要问清楚旅游的路线中有没有强制消费的地方以及自费的景点。
为了确保采访的深度和广度，你应该先明确自己想了解的旅行行业的具体方面。不要只停留在对旅行行业的泛泛了解上。
不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网， 否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
