在遭遇保险公司拒赔的困境时，投保人有以下应对策略：向中国银保监会进行申诉：如确认保险公司应赔付而未赔付，投保人可选择将投诉提交至银保监会。银保监会将对此展开深入调查，并根据调查结果对保险公司实施相应的行政措施。
还可以拨打保险公司服务热线，一般都是保险公司客服热线，通过客服电话讲保险公司拒赔的情况进行反馈，工作人员会如实将情况记录反馈的。若上述办法仍旧是保险公司不赔的，可以找银保监会及其地方分支机构投诉。
保险拒赔，投保人或被保险人可以先和保险公司协商，若协商不成，则可向保险公司总部、银保监会或法院进行投诉，维护自己的正当权益。具体方法和流程为：和保险公司协商。
还可以拨打保险公司服务热线，一般都是保险公司客服热线，通过客服电话讲保险公司拒赔的情况进行反馈，工作人员会如实将情况记录反馈的。若上述办法仍旧是保险公司不赔的，可以找银保监会及其地方分支机构投诉。
首先小编要说明的是，保险公司做拒赔结论一般都是很慎重的，你应该结合事实对照条款看下你是否符合条件。旅游时发生事故保险公司拒赔，遇到这样的情况，如果你觉得你的理由充分，理应得到理赔，那么你可以起诉保险公司违约，要求保险公司支付理赔款。
被保险人可通过向保险公司所在地人民法院提起诉讼。被保险人应当准备好起诉状、证据资料，包括投保单、保险单、批单、人身保险投保提示书、利益演示表以及营销员情况说明、保费缴纳记录、保单签收情况等相关资料。被保险人身份证明、与诉讼有关的证据原件或复印件同时提交给所在地法院。
可向保险监督管理机构投诉或者向法院提起诉讼。但出的险不在合同保险责任之内，那么保险公司可以不赔。被保险人自保险车辆修复事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险理赔款之日起1年内不领应得赔款，即视为自动放弃权益。
投保人可以向保险监督管理机构投诉； 如果仍然无法解决，投保人可以通过诉讼等方式维权。
保险理赔的处理流程包括受益人向保险公司报案；保险公司工作人员收取被保险人相关材料；工作人员进行材料初步审核；进行协调谈话或者保险理赔调查。保险理赔的处理流程中第一个重要的步骤就是受益人向保险公司报案。 受益人向保险公司报案 保险理赔的处理流程中第一个重要的步骤就是受益人向保险公司报案。
立案查勘保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原保险理赔稽核保险理赔稽核因，查对保险单，登记立案。
保险理赔程序摘要：保险理赔程序是保险公司为保险持有人提供理赔服务的一种流程，它主要包括报案、审核、核实、理算、结算等步骤，为投保人提供有效的赔偿服务。本文旨在介绍保险理赔程序的基本流程及其相关的法律规定，以便投保人更好地了解保险理赔的全过程。
通知保险公司；提交相关证明材料，申请保险赔偿。找法网提醒您，根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条规定，被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
定点医院或机构。保险公司往往与定点医院或者定点机构有合作，所以出险后需要去专门的地方进行治疗或者处理。准备好理财资料。理财资料包括申请书保险单以及相关凭证，大家不知道要准备什么，可以事先询问一下保险公司的客服人员。
