1、旅游管理专业的培养目标是培养适应社会主义市场经济建设和旅游经济发展需要，具有良好职业道德和现代旅游及企业管理者基本素质，具有优秀旅游管理专业技能的应用型外向型人才。 受教育程度对旅游业的影响旅游高等教育的目的是让旅游更加专业，让人们感受到旅游的美好。
2、从传统的观点来看，他们的自制力、文化学习能力的确不及别人，但这些学生通常都比较活跃，动手能力较强，喜欢思考。只要抛开上高中读大学才是“正路”这样的看法，就会发现，读技校、职校，也是人生的一个很好的选择，一样可以实现人生价值。况且，国民教育本来就不仅仅指高中教育。
3、教学质量永远都是一个学校的治学之根本，因材施教是教育的根本方针，职业教育部不同于高中的优势就在于专业的丰富和实践的训练上。尽管职业教育的优势有很多，但人们还是对其存在颇多偏见，究其原因还是国内的职业教育不够成熟以及人们固有的封建观念。民众看不起职业教育很大一部分是因为根深蒂固的刻板印象。
4、还有一个历史性职业，教育的历史性它是比较明显，而且比较突出，最后一个就是实用性职业教育是具有实用性。
1、目前指导旅游咨询师培训培训评估的理论中，应用最广泛的是柯克帕特里克的四级层次评估模式，但它的缺点是不能对旅游咨询师培训培训效益进行定量的评估。考夫曼在此基础上增加了第五级评估，目前比较被接受。 虽然旅游咨询师培训培训的第四个层次，即经济效益评估面临种种困难，但依然阻挡不了我们探索的勇气。
2、旅游咨询师：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问，又是旅游企业的经营管理顾问。
3、旅游咨询师是一种专业人员，所以自考没有这个专业，你可以报考旅游相关专业。旅游咨询师资格认证包括助理旅游咨询师 国家职业资格证书样本（国家职业资格四级）、旅游咨询师（国家职业资格三级）和高级旅游咨询师（国家职业资格二级，暂无培训）三个级别。
4、企业旅游专员：发展相关旅游业务。景区旅游专员：事情较多，多是开发市场之类。宾馆、酒店旅游专员：安排游客出行等业务。旅行社旅游专员：大多数都是跑业务，拉团队。
5、旅游咨询公司的主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游管理专业、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店预订、旅游（商务）车辆预订、会议展览、旅游顾问、导游培训服务等。
住宿问题：一个干净的、清静的、基础设施齐全的住宿场所不仅能够帮助游客保持一个好心情，还能够让游客更好地恢复精力。
问询功能： 为旅游者免费提供有关北京主要旅游资源、景区、旅游产品、交通线路信息、北京的旅馆、饭店及餐饮场所的介绍、旅游行业政策法规查询等。
给旅行社打电话的话要先问住宿的酒店是几星级的、用餐的标准以及有无自费项目。在这些问题的基础上，你可以再问一些有关自己旅程体验的问题。比如询问一下行程的安排、景点的数量，景点个数是衡量一个团队的重要标准，要确认所有的景点都包含门票。
咨询游玩 旅游者在旅游过程中，可能会遇到各种疑问和困难，比如不熟悉当地文化习俗、找不到合适的餐厅住宿等等。此时，可以拨打旅游团电话咨询客服，客服都是经过专业培训的旅游顾问，可以给旅游者提供全面的咨询服务。
电话回访目的：了解行程中不同人的感受以便于以后的安排中改进，增进和游客之间的关系，为了以后的合作奠定基础。\x0d\x0a电话回访时间：建议在旅游结束后第2天左右进行。\x0d\x0a电话回访内容：关于旅游中行程安排，酒店住宿，司机导游服务等几方面进行了解，另外征求改进建议。
售后服务的意义 售后服务的意义：仅有高质量的接待服务是不够的，良好的售后服务是优质接待工作的延续，向旅游者提供新的信息，并从旅游者那里得到意见反馈不仅可以维持和扩大原有的客源，还可以更新产品内容，提高接待服务水平，让旅行社在激烈的市场竞争中立于不败之地。巩固和扩大市场的手段。
