1、在同程网上订了团购卷后，在打电话预定时可以直接联系酒店，告知自己已经购买了在某某网购买了贵酒店团购券，几时入住，要什么房间，姓名，联系方式，退房，与酒店做预订就可以去入住了。
2、预约成功后，团购券视为已使用，不得进行变更和取消。如遇修改入住日期及到店后出现的入住问题，需客户自行与酒店协商；（2）团购成功后，如遇商家原因在产品使用有效期内不能提供团购产品或酒店团购券在有效期内未使用的情况，待有效期结束后同程承诺可以全额退款。
3、先确定你要入住的城市，区域，在选择酒店，入住日期，就可以付款了，完成后致电酒店服务台，告诉他你是美团预定的，要入住的时间，提前为你预留房间，到达后在前台，出示身份证，交上押金就可以入住了。
4、您可以提前两个月进行酒店预订，时间更长的话可以直接电话联系客服人员。对于价格问题，由于同程网是与各大酒店合作的，价格方面会有优惠。更多酒店预订信息可以登录同程网，同程网酒店预订网址：http：//祝您生活愉快。
5、一般不用，看什么网站了。有些网站自己没实力保证客户预订了是否会退订，才会收钱的。现在一般都说网络预订，前台付钱。
同程金卡会员包括酒店折扣、兑酒店权益、机场免费停车1次/年、火车票贵宾厅3次/年、高铁订餐2次/年、火车票座次升级2次/年等13项权益，权益价值800元，收取好友赠送的会员卡即可享受。
同程艺龙黑鲸会员是同程艺龙为用户打造的增值会员服务，开通了黑鲸会员之后，用户在同程艺龙可以享受20项出行特权，可以在同程艺龙享受更高品质的客户服务。同程黑鲸会员机场贵宾室用法查询步骤如下：工具／原料：vivoY30、Funtouch OS同程3 手机打开同程旅行软件，点击客服。
开通同程黑鲸会员后，用户可以拥有12个月的腾讯视频会员，也能享受机场贵宾厅使用服务、打车优惠券、国际酒店优惠券、话费充值优惠等各项服务。同程旅游是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商。
华为会员一般指华为会员中心。华为会员中心是华为公司推出的集社区交流、任务达成等多种功能于一身的APP。华为手机用户打开华为会员中心App点击中间精选福利“同程旅行黑鲸VIP月卡”进去领取即可领取机场贵宾室。用户通过使用华为会员中心app可以随时随地通过软件获取便捷的掌上服务，是非常不错的手机服务应用软件。
低等级会员可能仅享有基本服务，如免费退改签、专属客服等，而高等级会员则能享受到更多福利，比如更优的机票价格、酒店折扣、专属折扣券、额外行李额度、机场贵宾室使用权等。
- 部分线路还提供火车贵宾厅的使用次数，让旅途更加舒适。 **机场免费停车**：- 金卡会员在部分机场可享受免费停车服务。这对于自驾前往机场的用户来说，是一项非常实用的福利。- 免费停车时长通常根据会员等级有所不同，但一般都能满足短期出行的需求。
1、同程艺龙人24小时工客服电话为：95711；针对港澳台地区的客服电话为：86-551-6529-9777。针对境外的客服电话为：86-551-6529-9777。我们在使用同程艺龙旅游服务的过程中，有的时候会遇到订单、账户等问题，需要联系官方在线客服解答的就可相应拨打以上电话。
2、同程艺龙人工客服电话是：95036。以下是针对该电话号码的 同程艺龙是一家旅游服务平台，为广大用户提供旅行相关的服务。为了更好地解决用户在使用过程中遇到的问题，公司设立了人工客服电话以便用户进行咨询和反馈。其中，电话客服是用户最直接、最方便的联系方式。
3、同程艺龙人工客服电话：95711 同程艺龙人工客服电话是解决旅游需求的重要途径，提供了便捷高效的预订服务，同时也是用户反馈的重要渠道。通过拨打同程艺龙人工客服电话，使用者可以获得热心周到的订票、退改签等服务。一方面，同程艺龙人工客服为用户提供24小时不间断的服务。
4、可以通过以下方式联系95711人工客服：在同程艺龙APP中，点击左下角的电话，输95711，点击最下面的拨打，进入拨打页面，等待拨通后根据语音提示，点击9进入人工服务。在微信中搜索“同程艺龙”，关注公众号后，点击“我的”-“设置”-“帮助与反馈”-“在线客服”，即可转接至人工客服。
5、同程旅游的客服热线为95711，该号码由工信部颁发，专用于大型知名企业，如银行、航空等，是权威的客户服务渠道。2018年，同程艺龙整合了双方资源并成功上市，95711客服热线涵盖了机票、酒店、火车票等业务咨询，还提供旅游产品服务，以提升客户体验。
6、同程艺龙的客服服务可通过拨打95711热线获取支持。作为行业内的整合者，同程与艺龙于2017年合并，合并后优势互补，携程的供应链资源助力其发展。双方在业务上实现了微信钱包中的“机票火车票”和“酒店”服务的无缝对接，用户可通过微信小程序“酒店机票火车”进行便捷操作，只需简单几步即可完成预订。
