1、首先打开12306手机客户端，点击我的订单。之后界面中有待支付、已支付、候补订单、本人车票按钮，点击已支付按钮 在已支付订单中想要改签的车票右上角有查看详情按钮，点击进入。
2、建议直接拨打网站客服人员进行办理改签，或者取票成功之后到火车站窗口办理改签的，都可以的。
3、您好 亲亲 用于手机的同程旅游app，请点击下面的订单查询。然后输入并检查未旅行的订单。然后查询。然后将显示未执行的订单。然后单击此命令进入，单击左上角的更改功能。然后转到页面，查看信息，然后单击“更改”。最后是更改页面以重新提交订单，检查信息并提交。
4、如果没有取票且同程网上有改签的功能，就在同程网上改签。否则，取出车票在车站窗口办理改签。
5、同程旅行APP有改签服务，购买的车票改签服务仅适用于高铁票，且仅支持改签一次。普通火车票改签业务仅支持在发车前携带纸质车票和购票时使用的有效身份证件至火车站的退票窗口办理。打开软件的时候，点击右下角的我的选项，接着要在页面中找到待出行的订单，点击进入对应的页面。
同程网退票如果是自愿退票通常为3个工作日左右，退票申请后需通过第三方平台退款到您的帐户，各种支付方式退款时间不同，如果您通过支付宝支付，票款可以即时到账，网银则需3-5个工作日左右，信用卡需7-15个工作日左右。
进入同程网官网，登录账号。点击右下角的“我的”选项，选择“全部订单”。在订单页面找到已购买的车票。选择需要退票的火车票。提交退票申请，一般3-5个工作日退票款项到账。
同程旅游退机票多久到账您好，同城购买的机票退款一般在48小时内到账。如果你的退款没有t还没到，请耐心等待，如果还没到，请及时打电话给客服不要在48小时内到达。现在已经办理了退款手续，按照相关规定，信誉好的网站可以当天到账，一般最慢也要七个工作日左右。
点击“退票申请”，按照提示完成退票操作。您的退款将在3至5个工作日内返回至您的账户。 若在退票过程中遇到任何疑问或难题，建议您联系同程旅行的官方客服或寻求平台的人工服务帮助。
进入到同程网的官网之中，输入账号和密码。登录进去之后再去选择软件右下角位置我的选项，在页面里面再去选择全部订单。当进入到全部订单的页面后，就可以看到已经购买过的车票。选择自己要退的火车票，再去选择退票。选择退票提交申请后，在3到5个工作日就会把款项退回到账户之中。
至15个工作日。根据查询同程旅行信息显示，同程旅行退款时限约定：订单退款是原路退回，1至15个工作日内到账。同程属于第三方购票平台，不同于12306官方购票平台，在同程退票成功后会提示需要到窗口退款。
打开微信，点击“我”，再点击“支付”。 进入“支付”页面后，点击“火车票机票”。 进入同程旅行小程序页面后，点击“我的12306”。 进入12306登录/注册页面后，点击“一键找回密码”，进入人脸找回页面，根据页面提示输入身份证号码和姓名，点击“立即人脸找回”。
同城旅行上可以通过一下几步打开12306：第一步：打开自己的手机界面并在其中找到同城客户端，之后将进入到同城的主页面中，这时候可以直接点击页面中间的“火车票”选项，并直接点击该选项并进入到下一个页面。
首先打开手机上的“铁路12306”软件，首页界面如下图所示，点击右下角箭头处“我的”按钮。进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可。“登录”界面如下图所示，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。
首先登录同程旅行APP，点击“我的”-“账号管理”，在下方点击“12306账号”，点击“绑定账号”。其次在登录页面输入12306用户名（卡号或手机号）和密码，点击登录。最后在提示页面点击“确认绑定”即可。
微信里的火车票购票服务是同程旅游合作的，进入火车票页面后，右下角“我的”--“12306管理”可以取消12306账号的登录。打开微信，进入微信主界面后点击右下角的“我”然后点击“设置”。进入设置界面后点击账号与安全。进入账号与安全后点击“微信安全中心”。进入微信安全中心后，点击“找回账号密码”。
