1、您好，我来回答您的问题。作为旅行社门市工作人员，在咨询阶段、受理阶段、行前说明会阶段，都应该重复的、有侧重的向游客介绍出行风险，做好警示和提示。咨询阶段：侧重目的地治安情况及自然风险情况。受理阶段：侧重航班变动等不可抗力导致的财产损失风险情况，以及行程中各种活动项目可能产生的安全风险情况。
2、旅行社要经常给导游灌输安全方面的教育，绷紧这根弦。教育导游注意防范各种风险，该提醒客人的一定要反复提醒，比如：游览时：走路不看景，看景不走路！家长带好自己的孩子；车停稳再下车。。旅行社门市上收客人时也要把把关，年龄太大的、身体残疾的、有患病史的尽量不要赚这些人的钱。
3、新的《安全生产法》正式生效，将“安全生产责任制”修改为“全员安全生产责任制”，什么意思？计调犯下的错误，不再是“一把手”独自承担，安全责任具体到每个人身上，安全意识应该在每一个旅行社工作人员的心中。
4、旅行社安排的吃饭和住宿要确保饮食卫生和环境安静与卫生。导游最好配备救急药箱。介绍当地习俗和购物信息，提醒游客自由外出时避免受骗上当。行车前必须进行人员清点和提醒自我检查遗漏物品。景点旅游作必要的安全注意事项提醒和时间规定，保持导游联络电话。
5、结合实际谈谈，旅行社规避风险需树立风险意识，进行风险管理培训。旅游过程中，如果游客在未告知真实信息的情形下，参加了旅行社者组织的不适合自身身体条件的旅游活动，致使游客出现人身损害，旅行社对此不承担赔偿责任。
1、转投旅游电子商务企业，如携程旅行网，提供旅游讯息、酒店餐厅预订、机票、旅游路线查询等服务。在这个领域工作，需具备营销和推广能力。进入旅游行政管理部门，需通过国家公务员考试。岗位遍布各地旅游局及其附属企事业单位，职位需求各异，但都需要深入了解旅游行业，具备管理能力。
2、导游专业就业方向与就业岗位包括境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位。岗位需求涵盖旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业。此专业需具备导游词创作、导览服务、讲解服务能力。
3、主要面向旅行社、景区（点）以及博物馆（纪念馆），在旅行社及景区（点）服务与管理岗位群，从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。
后台工作任务是前台人员能够更好完成任务的保障，只有在后台业务正常运转的情况下前台才能更好的去宣传以及介绍。前台工作人员需要在精神上去支持后台工作人员。
对于前台：以雅观、大方的界面，直观、图文相间的页面面对浏览者，以简略的操作让浏览者完成预订，并供给了多种咨询和交流路径，将贵社的联系信息在页面中多次显示等尽最大的有可能让浏览者都酿成您的客户，从而带来经济效益。
更上一个台阶，接手涉外出境团的业务，出了国门问题就更错综复杂，到时就能真切感受“鞭长莫及”的滋味了。计调工作“五化”法 计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性。
熟悉旅行社的分类体系，了解旅行社的分类制度；通过与旅游者消费行为对标，分析旅行社的业务流程；了解旅行社业务划分为前台业务和后台业务的原因，以及具体业务内容；掌握旅行社的组建形式，熟悉旅行社集团化发展的内涵和方向。 1 旅行社的组织设计与管理。
